El qué y el cómo: duérmete niño, duérmete ¡YA!

Pocos han reparado en que somos capaces de decirle a nuestro hijo recién nacido de forma imperativa o desesperada que se duerma y parecer los más dulces del mundo. Es fácil, sólo tenemos que acompañar la frase con una suave melodía. Creo, incluso, que con la exitosa nana del "duérmete niño" podríamos insultar a nuestro propio hijo sin que se quejara el otro progenitor. Como ves, importa poco lo que digas, es más valiosa la forma en que lo haces.

Cuando presentas en público hay estudios que demuestran que el 94% del interés lo despierta el cómo y un 6% el qué (aunque sin qué no haya cómo). Así que les diría a los expertos en márketing on line que menos posicionamiento en Google, menos textos largos y algo más de belleza, dinamismo y brillantez para las webs.

La coherencia: ¿Por qué los ángeles tienen plumas en las alas?

¿Por qué los ángeles no tienen plumas en todo el cuerpo? ¿O tienen alas sin plumas? El plumaje de las aves no diferencia una parte de otra.

Me lo pregunto como me pregunto cualquier cosa que no concuerde. Y como yo, todo el mundo. El argumento, el fondo de la cuestión debe tener sentido, coherencia, racord. Sin embargo, hay muchas campañas o estrategias de marcas que se olvidan de esta norma básica. Lo hacen por descuido o para significar otros valores, tan importantes como el diseño, pero por muy relevantes que sean éstos no deben nunca alcanzar un protagonismo excluyente. Porque tan valiosa es la concordancia, que el encargado de defenderla suele ser el encargado de dirigir el proyecto creativo o estratégico.

Parece que les ha resultado inevitable pero ¿cuánto ha presumido ING de no tener oficinas?

La credibilidad: Lee este post con acento argentino

Qué diablos hago hablando con acento argentino si no lo soy, si mi acento, aunque se parece, no es el auténtico, si en este texto no hay expresiones propias de la lengua argentina, si escuchándome nadie diría que soy argentino.

Lo mismo pasa con esas marcas que por gastar un poco menos en calefacción o refrigeración se presentan con una campaña alabando su sostenibilidad. Resulta como tú ahora mismo, nada creíble y porqué no, un poco ridículo.

¿Viste?

La oportunidad: Galicia, el país de las maravillas

Fue así de sencillo: el creativo invitado a un concurso de promoción de Galicia como destino turístico no encontraba el briefing y pensó en esa oportuna idea. La directora de cuentas estaba de vacaciones y no tenía acceso a Internet. El ejecutivo presente era junior y no tuvo la valentía de frenar la propuesta, aunque quiso dejar claro que no le gustaba. Al cliente le llamó poderosamente la atención, sobre todo cuando su mujer vio por casualidad el original y le dijo que le gustaba mucho. El presupuesto de realización del spot era más alto de la cuenta pues sobraba un dinero que había que gastar. Justo esa semana el creativo había recibido una bobina de un gran realizador apasionado por la dirección de fotografía. El director de fotografía en el que ese realizador confiaba podía participar porque le habían suspendido el rodaje de una película a causa de las interminables lluvias...

El caso es que salió todo redondo y sin que nadie pudiera evitarlo, ni la directora de cuentas, que a su regreso insinuó al cliente la posibilidad de ofrecerle otra propuesta. Como digo, fue así de sencillo, nada evitó que el gran público viera por una vez lo que deseaba ver: una creatividad sin tantos objetivos de marketing, sin tanta reflexión estratégica, una creatividad que simplemente le gustara.